Пользовательское соглашение


Публичное соглашение
1. Понятие и термины
1.1. Акция – ограниченный количеством дней/часов период, в течение которого Продавец предлагает к продаже определенный перечень Товаров на определенных условиях Продавца.
1.2. Заказ – надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, избранных на Сайте.
1.3. Оператор – сотрудник Продавца, предоставляющего консультационные услуги Посетителям / Пользователям / Покупателям Сайта.
1.4. Посетитель Сайта - лицо, посетившее Интернет-магазин mams.family без цели приобретения продукции.
1.6. Пользователь – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия использования сайта и желающий оформлять Заказ на сайте.
1.7. Покупатель – физическое лицо, посетитель Интернет-магазина mams.family, принимающий условия сделки и кто хочет оформить покупку в Интернет-магазине mams.family с целью приобретения товара для личных нужд.
1.8. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью ПП «Смарти УА», ЕГРПОУ 45012718. Юридический адрес: Украина, 65098, Одесская обл., город Одесса, УЛИЦА БОЖЕНКО, дом 19, корпус А, офис 410. Фактический адрес: Украина, Одесская обл., 65098 , УЛИЦА БОЖЕНКО, дом 19, корпус А, офис 410
1.9. Интернет-магазин mams.family/ Интернет-магазин - Интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу https://mams.family/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты, доставки и возврата Товаров Покупателем.
1.10. Сайт - https://mams.family/
1.11. Склад Продавца – склад Продавца, расположенный по адресу: Украина, 65098, Одесская обл., г. Одесса, ул. Боженко, дом. 19, регистровый номер 93ж-10-3259, которое обозначено в Техническом паспорте административно-складских помещений под буквой В.
1.12. Товар – продукция, представленная к продаже на Сайте Продавца.
1.13. Условия продажи товара / Условия приобретения, оплаты, доставки и возврата товара, гарантийные условия, а также другие существенные условия, изложенные в настоящем Соглашении и опубликованные на Сайте, которые могут повлиять на заключение и исполнение данного соглашения.
1.14. Центр обслуживания клиентов - структурное подразделение Продавца, оказывающего консультационные услуги и поддержку Посетителям / Пользователям / Покупателям Сайта.
2. Общие положения
2.1. Предметом Соглашения является предоставление возможности Пользователю покупать для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина.
2.2. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://mams.family/
2.3. Посещение сайта в ознакомительных целях не обязывает Посетителя Сайта зарегистрироваться на сайте, оформить Заказ и приобрести Товар в Интернет-магазине.
2.4. Для оформления Заказа и приобретения Товара Посетитель Сайта обязан зарегистрироваться на Сайте интернет-магазина в соответствии с требованиями регистрации или заполнить обязательные поля для оформления Заказа без регистрации.
2.5. Регистрируясь на Сайте или оформляя Заказы без регистрации, Пользователь соглашается с тем, что все условия настоящего Соглашения ему ясны и он принимает его полностью и безоговорочно.
2.6. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продаж Товаров, изложенными в настоящей сделке. В случае несогласия Пользователь не имеет возможности оформить Заказ и приобрести Товар в Интернет-магазине mams.family.
2.7. Условия продажи товаров, а также информация о товаре, указанные в настоящем соглашении и представленные на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (публичной офертой) и адресованы неопределенному кругу лиц независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), желающих приобрести товары в Интернет-магазине.
2.8. Условия продажи товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если не будет предусмотрено иное.
2.8.1. Сообщая Продавцу свои данные (заполняя обязательные поля при регистрации (номер мобильного телефона, e-mail, имя и фамилию, город, дату рождения, пол) или обязательные поля при заказе Товара без регистрации (номер мобильного телефона, е -mail, имя и фамилия, город, адрес доставки (номер отделения компании перевозчика или при доставке курьером – город, улица, номер дома и квартиры) Посетитель / Пользователь / Покупатель Сайта дает согласие на использование указанных данных Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей исполнения обязанностей Посетителями / Пользователями / Покупателями Сайта, с целью осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, будущих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также другую информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках Публичной оферты. родословный может поручить исполнениения Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.9. Все права и обязательства согласно настоящему соглашению возникают у Продавца и Покупателя с момента заключения договора купли-продажи Товара. Моментом заключения договора купли-продажи Товара является получение Покупателем электронного подтверждения о принятии Заказа к исполнению и/или с момента получения Оператором Интернет-магазина в телефонном режиме подтверждения Покупателем оформленного Заказа.
2.10. Обязательства Продавца согласно условиям данного соглашения считаются исполненными с момента передачи Товара перевозчику, а Покупателя – с момента осуществления оплаты стоимости Товара и его получения у перевозчика.
2.11. Пользователю предоставляется информационное сопровождение по вопросам, касающимся использования сайта, оформления Заказа, приобретения, оплаты, получения и возврата товара, а также других вопросов, касающихся Товаров, представленных на Сайте.
3. Регистрация на сайте
3.1. Регистрация на Сайте осуществляется в разделе (вкладке/ссылке) «Вход в личный кабинет».
3.2. Регистрация на Сайте не обязательна для оформления Заказа. Покупатель в разной покупке Товаров в Интернет-магазине, в связи с чем минимальная продолжительность договора в этих Условиях не определяется. В случае согласования Покупателем и Продавцом периодических поставок продукции по одному договору купли-продажи Товаров минимальная продолжительность такого договора равна одному месяцу, если Стороны не согласовали другой минимальный срок.
3.3. При регистрации на Сайте Пользователь / Покупатель обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных, для выполнения Продавцом своих обязательств перед Пользователем / Покупателем и доставки ему оплаченного Товара.
3.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем при регистрации.
3.5. Пользователь обязуется не уведомлять третьих лиц логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации.
3.6. Пользователь несет полную ответственность за сохранность и безопасность логина и пароля, указанных им при регистрации на Сайте.
3.7. За все действия, совершаемые от его имени, то есть с использованием его логина и пароля, ответственность несет исключительно Покупатель. Стоимость телекоммуникационных услуг определяется согласно тарифам оператора Покупателя.
4. Оформление заказа
4.1. Продавец обеспечивает наличие в своем составе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель может обратиться в Центр обслуживания клиентов.
4.2. Посетитель /Покупатель/Пользователь может оформить заказ самостоятельно, путем нажатия кнопки «купить» и «оформить заказ».
4.3. После оформления заказа Покупателю на указанные им при оформлении заказа контакты посылается сообщение о принятии заказа к обработке. В процессе обработки Заказа Покупателю приходит электронное сообщение о статусе заказа (В обработке/Отправлен/Доставлен).
4.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний имеет право:
1. Исключить указанный Товар из Заказа. При этом Продавец направляет Покупателю сообщение по электронной почте на адрес, указанный Покупателем при регистрации, с скорректированным Заказом и предложением его подтвердить, или сотрудник Центра обслуживания клиентов в телефонном режиме связывается с покупателем и уточняет актуальность откорректированного Заказа;
2. Аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (или звонком оператора Центра обслуживания клиентов).
4.5. Присоединяясь к настоящему Соглашению и оформляя заказ, Пользователь / Покупатель подтверждает, что ознакомлен с разделами Сайта «Оплата и Доставка»; согласен с ними и понимает их в полной мере.
4.6. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что цена на товар, отложенный им в «корзину», ее ассортимент и количество, будут актуальны только на момент формирования «корзины» и могут меняться, если покупка не была окончательно оформлена путем нажатия кнопки «оформить заказ ».
4.7. После оформления Заказа на Сайте и его подтверждения Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем отправки электронного сообщения на адрес, указанный Покупателем при регистрации/оформлении заказа, или по телефону.
5. Оплата
5.1. Цена товара указывается в гривнах и включает в себя налог на добавленную стоимость.
5.2. Сумма заказа состоит из стоимости заказанных товаров.
5.2.1. Покупатель оплачивает стоимость доставки, как отдельной дополнительно предоставленной Продавцом ему услуги. Стоимость такой услуги оплачивается Покупателем при получении товара в отделении «Новая Почта», указанном Покупателем при заказении товара, как адрес доставки, согласно тарифам «Новая почта».
5.2.2. Услуга доставки считается предоставленной в момент получения Покупателем Товара.
5.2.3. Покупатель понимает и соглашается с тем, что:
осуществление доставки – это отдельная услуга, которая не является неотъемлемой частью приобретенного Покупателем Товара, выполнение которой истекает в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара с целью гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара путем выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях , когда Покупатель имеет право возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
5.3. Цена товара указывается на сайте. В случае неправильного указания цены заказанного Покупателем Товара Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене или аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем настоящий Заказ считается аннулированным.
5.3.1. Цена Товара на Сайте может отличаться от цены в магазинах розничной сети Продавца.
5.4. Стоимость услуги доставки в отделение «Новая Почта» - согласно тарифам «Новая Почта»
5.5. Цена Товара на Сайте может изменяться Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказ Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.6. Оплата Заказ производится Покупателем:
1. Наличными денежными средствами / безналичными денежными средствами при получении Заказа в сумме, соответствующей сумме Заказа, указанной на Сайте;
2. Безналичными средствами с использованием банковских карт при оформлении Заказа в сумме, соответствующей сумме Заказа, указанной на Сайте.
5.7. В случае осуществления Покупателем предоплаты и дальнейшего увеличения стоимости заказа в связи с его корректировкой, Поставщик об этом уведомит Покупателя, а Покупатель, в случае согласия с изменением цены, производит доплату образовавшейся разницы. В случае уменьшения стоимости заказа или отказа Покупателя от приобретения товара в связи с увеличением его стоимости, разница или честь образовавшейся предоплаты при отказе от Покупателя от приобретения Товара возвращается Покупателю в порядке раздела 8 настоящего Соглашения.
5.8. Продавец имеет право предоставлять скидки на товары, проводить акции. Виды скидок, акции, порядок и условия принятия участия в акциях определяются Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке.
6. Доставка
6.1. Доставка товара производится по всей территории Украины, за исключением АР Крым и территорий проведения ООС.
6.2. Срок доставки Заказа определяется в соответствии со сроками доставки избранного Покупателем перевозчика, и ориентировочный срок доставки сообщается Покупателю электронным письмом в адрес электронной почты после согласования и подтверждения Заказа Покупателем.
Как правило, ориентировочный срок доставки Заказ составляет от 1-го до 3-х рабочих дней. Доставка некоторых Заказов (в зависимости от выбранного товара) может составлять срок до 5 рабочих дней. Сроки поставки Заказ приведен без учета дня заказа. О точном сроке доставки Заказа Покупателя уведомляет перевозчик.
6.3. При оформлении Заказа Покупатель предупрежден, что получение Заказа возможно в отделении службы доставки, указанного при оформлении Заказа.
6.4. Продавец прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки, изложенных Покупателю дополнительно электронным письмом. При этом задержки доставки возможны вследствие непредвиденных (форс-мажорных) обстоятельств, независимых от продавца.
6.6. Заказ считается исполненным Продавцом в момент его фактической передачи Покупателю сотрудником перевозчика с оформлением соответствующих документов (экспресс-накладной, распечаткой чека РРО).
6.7. Чтобы избежать случаев мошенничества, а также для выполнения взятых Продавцом на себя обязательств при вручении Заказа лицо, осуществляющее поставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу.
6.8. Право собственности на товар и связанные с ним риски переходят от продавца к покупателю в момент передачи товара покупателю перевозчиком.
6.9. Переход права собственности на товар подтверждается документом, выданным Продавцом (товарная накладная, фискальный кассовый чек, квитанция и т.п.).
6.10. При принятии Заказа в отделении перевозчика Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок годности доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в транспортнойкладной или любом другом аналогичном передаточном документе, подтверждающий факт доставки и получения Покупателем товара. Подпись в поставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателя не заявлено и Продавец полностью и должным образом выполнил свой долг по передаче Товара.
7. Возврат товара
7.1. Покупатель имеет право отказаться от полученного Товара и расторгнуть Договор купли-продажи в течение 14 календарных дней со дня получения Товара, не считая дня покупки, за исключением Товаров, не подлежащих обмену и/или возврату в соответствии с п. 7.2. настоящего Соглашения.
7.2. Товар не подлежит возврату в следующих случаях:
- товар не подлежит возврату согласно приложению № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172 (фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага корсетные товары парфюмерно-косметические изделия, перо-пуховые изделия, детские игрушки мягкие, детские игрушки резиновые надувные, зубные щетки, мундштуки, бритвенные аппараты, помазки для бритья, расчески, расчески и щетки массажные, сурдины (для духовых музыкальных инструментов), скрипичные подбородки, перчатки, ткани, тюлегардинные и кружевные полотна, ковровые изделия , постельное белье, чулочно-носочные изделия, товары в аэрозольной упаковке, изделия из натуральных и искусственных волос (парики), товары для младенцев (пелушки, соски, бутылочки для кормления и т.п.), инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.), ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного
камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней. В случае изменения или дополнения указанного Постановления этот пункт не требует корректировки или дополнения, а стороны руководствуются нормами действующего законодательства Украины;
- отсутствуют расчетный документ, другие сопроводительные документы (инструкции, сопроводительная документация и т.п.);
- нарушена целостность индивидуальной упаковки;
- на товаре присутствуют следы использования;
- с момента приобретения товара истек 14 дней;
- нарушена целостность ярлыков;
-не сохраненные потребительские качества товара;
- не сохранен товарный вид товара;
- истек гарантийный срок товара.
7.3. Продавец при формировании заказа Покупателя в отправку вкладывает в отправку бланк-заявление на возврат. При этом в заявлении указывается товар, который может быть возвращен как товар надлежащего качества или в случае отсутствия такой информации в заявлении покупатель самостоятельно указывает наименование товара, подлежащего возврату. Товар, который не подлежит возврату согласно приложению № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172, в заявлении не указывается.
7.4. Покупатель обязан заполнить все графы заявления о возвращении (бланк возврата). Любые дописки (указание дополнительно возвращаемого товара и не указано Продавцом в заявлении на возврат; а в случае самостоятельного внесения покупателем наименования товара - внесение товара, не подлежащего возврату) в заявлении запрещаются, и при их наличии возврат не принимается .
7.5. При возврате Поставляемого Товара в индивидуальной упаковке (упаковке производителя) Покупатель обязан упаковать такой Товар дополнительно, сохранив вид Товара в индивидуальной упаковке. Продавец имеет право отказать в приеме Возвращаемого товара, если он был упакован ненадлежащим образом, вследствие чего на нем (на индивидуальной упаковке) остались следы и/или повреждения (в т.ч. возникают при его транспортировке (царапины, помятости, нанесение маркировок) , дополнительная фиксация скотчем груза и/или сопроводительных документов и др.) – как Товар, товарный вид которого не сохранен Покупателем.
7.6. Если вместе с Товаром Покупателю был предоставлен технический паспорт, гарантийный талон или другой документ, требования Покупателя рассматриваются Продавцом только при предоставлении указанных документов.
7.7. В случае возврата Покупателем товара в ненадлежащей комплектации (не добавлены обязательные документы), возврат Продавцом не берется и возвращается Покупателю. При этом при формировании правильной комплектности возврата Покупатель может повторно отправить товар к возврату Продавцу.
7.8. Возвращаемый товар с заполненным заявлением о возврате товара фискальным чеком (товарной накладной) должен быть выслан Покупателем или почтой по следующему адресу: Украина, 65098, Одесская обл., город Одесса, УЛИЦА БОЖЕНКО, дом 19
7.9. Возврат Товара должного качества:
7.9.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также сохранен расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром.
7.9.2. При отказе Покупателя от Товара и соблюдении условий п.7.5. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара в течение 30 дней со дня поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. Возврат денежных средств стоимости Товара осуществляется исключительно лицу, указанному в заказе на Товар, при предоставлении таким лицом копии его(ее) национального паспорта, идентификационного кода и квитанции об оплате Товара, за который возвращаются денежные средства. В случае если Покупатель в заказе указал неверные данные или не предоставил для возврата денежных средств все вышеперечисленные документы, Продавец оставляет за собой право отказать такому Покупателю в возврате средств.
7.9.3. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель имеет право отказаться от выполнения настоящего Соглашения и требовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 30 дней со дня возврата Товара.
7.10. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.10.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления цветовой гаммы от заявленных в описании на Сайте не является признаком ненадлежащего качества Товара и/или невозможности использования его по назначению.
7.10.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
7.10.3. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются и не могут являться основанием для возврата товара.
7.10.4. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 30 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 13, п. 4 ст. 12 Закона Украины "О защите прав потребителей").
7.11. Отправка товаров при возврате производится за счет Покупателя на склад Поставщика указанный в п. 1.11.
7.12. Покупатель считается информированным, что в случае несоблюдения требований по оформлению возврата товара и вследствие этого непринятия товара к возврату Продавцем Продавец не несет ответственности за сохранность и возврат товара перевозчиком Покупателю.
При этом Продавец гарантирует, что об отказе в принятии товара уведомит Покупателя в течение 2 (двух) рабочих дней по указанным Покупателем реквизитам при регистрации на сайте или оформлении заказа без регистрации.
7.13. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара почтовым переводом или путем перечисления на банковскую карту (карта должна быть эмитирована на территории Украины; валюта карты – гривна). Способ должен быть указан в поле заявления на возврат Товара.
8. Гарантийные обязательства
8.1. Гарантийный срок на товары устанавливается изготовителем и указывается на этикетке или на ярлыке.
8.2. Продавец не отвечает за недостатки Товара, если они возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования или хранения товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
9. Ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в результате ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
9.2. Покупатель несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, что повлекло за собой невозможность надлежащего выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
9.3. Продавец не несет никакой ответственности за высказывания и мнения Посетителей/Покупателей Сайта, оставленные в качестве комментариев или обзоров.
9.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, ущерб или расходы (реальные или возможные), возникшие в связи с настоящим Сайтом, его использованием или невозможностью использования.
9.5. Продавец не несет ответственности за утрату Пользователем / Покупателем возможности доступа к своей учетной записи - учетной записи на Сайте (потеря логина, пароля, другой информации).
9.6. Продавец оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и предпринимать технические и юридические меры по прекращению доступа к Интернет-магазину пользователей/Покупателей, создающих проблемы в использовании Интернет-магазина другими Посетителями/Покупателями, или Посетителей/Покупателей, нарушающих требования Соглашения.
9.7. Продавец не несет ответственности за:
- задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие в результате непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и других смежных системах;
- действия систем переводов, банков, платежных систем и задержки, связанные с их работой;
- надлежащее функционирование Сайта в случае, если У Покупателя нет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
9.8. Продавец не несет ответственности за сохранность возвращаемого Покупателем товара и не доставленного Продавцу перевозчиком.
9.9. Продавец не несет ответственности за товар, не принятый Продавцом к возвращению от перевозчика в связи с несоблюдением Покупателем условий настоящего Соглашения.
10. Конфиденциальность и защита информации
10.1. Персональные данные Пользователя / Покупателя обрабатываются в соответствии с Закономаины от 01 июня 2010 г. № 2297-VI «О защите персональных данных».
10.2. Персональные данные Покупателей хранятся в базе данных Продавца по адресу: Украина, 65098, Одесская обл., город Одесса, УЛИЦА БОЖЕНКО, дом 19, корпус А, офис 410. Личные данные собираются исключительно с целью соблюдения требований, действующих в сфере регулирования налоговых отношений, отношений в сфере бухгалтерского учета и отношений в сфере рекламы
10.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом, в том числе с целью продвижения Продавцом товаров и услуг.
10.4. Продавец использует персональные данные Пользователя/Покупателя:
• для регистрации Пользователя на Сайте;
• для выполнения своих обязательств перед Пользователем/Покупателем;
• для оценки и анализа работы Сайта;
• для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
10.5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель имеет право отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказах и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
10.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
10.8. Продавец имеет право осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению Заказов, в соответствии с Законом Украины от 02.10.1992 г. № 2657-XII «Об информации».
11. Срок действия Публичной оферты
11.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
12. Дополнительные условия
12.1. Продавец имеет право переуступать или каким-либо другим способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
12.2. Интернет-магазин и сервисы, которые предоставляются, могут быть временно частично или полностью недоступны вследствие проведения профилактических или других работ или по каким-либо другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или другие работы с предварительным уведомлением Покупателей или без таковых.
12.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Украины.
12.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу направив претензию по почте или по адресу электронной почты Продавца или по форме на сайте для Покупателей или другим доступным способом и по телефону. Претензия составляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины. Все возникающие споры стороны будут пытаться разрешить путем переговоров, при недостижении согласия спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.
12.5. Признание судом недействительности любого положения настоящего Соглашения не влечет недействительность других положений.