Магазин товаров для детей Мамс Фемили предлагает для своих покупателей удобные условия оплаты и доставки. Мы с удовольствием упакуем и отправим ваши заказы в рабочее время магазина.
Как оплатить покупку в интернет-магазине товаров для детей Mams.family 
Мы ценим ваше время и комфорт, поэтому сделали условия оплаты максимально удобными и прозрачными:
🔹 Онлайн-оплата Visa / MasterCard через защищённую систему LiqPay — через платёжную систему LiqPay. После оформления заказа вы автоматически перейдёте на защищённую страницу для оплаты. Ваши банковские данные остаются полностью конфиденциальными — мы получаем только подтверждение платежа.
🔹 Перевод на безналичный счёт (реквизиты отправляем после оформления) — доступна по запросу. После оформления заказа мы отправим вам реквизиты для безналичного перевода.
🔹 Наложенный платёж на «Новую Почту» — доступен для заказов от 300 грн — доступен для заказов от 300 грн. Оплата производится в отделении или курьеру. Бесплатная доставка — при заказе от 1500 грн.
🔹 Полная предоплата — обязательна для отправки через УкрПочту
ℹ️ Оплата осуществляется через безопасные онлайн-сервисы.
❌ Средства, оплаченные с карты “Пакунок Малюка”, возврату не подлежат.
⚡️ Важно!
🔹 Онлайн-заказ возможно оплатить с помощью банковской карты Visa, Mastercard, Простір, «Пакунок Малюка», «Пакунок Школяра», Дія. Картка.
🔹 При оформлении заказа на сайте в разделе «Оплата» выберите «онлайн-оплата банковской картой». После переадресации на страницу системы безопасных платежей LiqPay Вам необходимо лишь подтвердить платёж.
🔹 Услуги оплаты банковской картой онлайн предоставляются банком «ПриватБанк» через сервис LiqPay.
❗ Обратите внимание!
🔹 При переводе средств банки могут взимать комиссию. Рекомендуем заранее уточнить размер комиссии в вашем банке перед осуществлением онлайн-оплаты.
🔹 В случае возврата товара, деньги возвращаются исключительно на ту самую банковскую карту, с которой была произведена оплата.
🔹 Средства, оплаченные с карты «Пакунок малюка», не подлежат возврату. Пожалуйста, учитывайте это перед оплатой.
🔹 Бесплатная доставка возможна при заказе от 1500 грн.
🔹 Бесплатная курьерская доставка «Новой Почтой» — при заказе от 2000 грн.
🔹 Для отправки через УкрПочту необходима полная предоплата.
🔹 Доставка воды осуществляется за счет покупателя, при условии предварительной оплаты заказа.
Оплата доставки с услугой наложенного платежа производится по следующему принципу:
Стоимость за пересылку посылки от склада магазина в почтовое отделение или по указанному адресу, тарифицируется согласно тарифам перевозчика.- Стоимость доставки зависит от размера, веса посылки и дальности пункта назначения.
- Оплата за наложенный платеж — это комиссия, которая взимается службой доставки за перевод средств от вас в наш магазин.
Интернет-магазин детские товары с Одессы mams.family не может повлиять на стоимость доставки, осуществляемую посторонней компанией-перевозчиком — 
"Новой Почтой" или 
"Укрпочтой".
Обратите внимание, что наложенный платёж не распространяется на доставку транспортной компанией Укрпочта
Цена на перевозку формируется из:
дальности доставки;- комиссии от объявленной стоимости;
- доплаты за курьерские услуги.
Больше узнать цены на доставку и работающие отделения можно в компании перевозчика.
Как работает доставка, если купить товары для детей в магазине Mams.family
В магазине Мамс Фемили можно детские товары купить онлайн и заказать доставку:
- Нова Пошта — в отделение, почтомат или курьером;
- УкрПошта — только в отделение;
Бесплатная доставка:
при заказе от 1500 грн в отделение и почтоматы
при заказе от 2000 грн — доставка курьером «Новой Почты»
Доставка воды и консервации осуществляется за счёт клиента.
Подъём посылок на этаж
🔹 Заказы до 30 кг доставляются бесплатно до двери, если в доме есть работающий лифт. Если лифта нет или он не работает — подъём возможен до 5-го этажа включительно и также бесплатно.
🔹 Заказы от 30 до 100 кг поднимаются на этаж при наличии лифта — стоимость услуги оплачивает клиент после обязательного предварительно согласования с курьером.
🔹 Заказы свыше 100 кг доставляются до подъезда. При массовых отключениях света, когда лифт не работает — подъём на этаж не осуществляется, доставка только до первого этажа (подъезда).
🅿️ Парковка и доступ к входу
🔹 Курьер доставит товар в офисные здания только при наличии места для парковки при условии сопровождения доставки получателем. Если места для парковки нет — товар доставляется к ближайшему возможному месту для парковки.
🔹 Доставка в торговые и развлекательные центры, больницы, общежития, учебные заведения, рынки, парковые зоны, станции метро, остановки, аэропорты, вокзалы и другие объекты с ограниченным доступом осуществляется по адресу или до ближайшего места, где можно припарковаться. 🏠
Самовывоз
📍 Одесса, ул. Боженко, 19 Самовывоз возможен только при полной предоплате с понедельника по суббуту с 09.00 до 17.00.
График отправлений
📦 Заказы, оформленные до 11:00, отправляются в тот же день
🚛 Курьер перевозчика забирает посылки в 16:00
📮 Статусы «Новой Почты» обновляются после 19:00
📮 УкрПошта: отправления с понедельника по четверг (с пятницы по воскресенье отправлений нет)
🔍 Проверка товара
🔹 Обязательно проверяйте товар при получении.
🔹 Отделение “Новой Почты”: осмотрите товар до оплаты. В случае выявления дефектов или повреждений немедленно составьте акт вместе с сотрудником отделения.
🔹 Почтомат: сначала оплатите товар, а затем забирайте. Если после получения обнаружите дефекты или другие проблемы, в течение 30 минут обратитесь в ближайшее отделение “Нової Пошти” и составьте акт.
⚠️ Без акта, составленного в отделении, мы не сможем принять претензию и оформить возврат/обмен.
🔹 После оформления акта позвоните нам по номеру телефона — оператор поможет быстро решить вопрос.
Бесплатная доставка возможна при заказе от 1500 грн.
Бесплатная курьерская доставка НП возможна при заказе от 2000 грн.
Доставка воды осуществляется за счет покупателя.